なりたい仕事のことを知る ナリカタ

  • ナリカタコラム
頑張った分だけお客様から「ありがとう」と言っていただける喜び。トリマーの仕事が私の天職です

脇坂 英理さんペットトリマー(ワンパーク)

  • インタビュー内容・勤務先等は取材当時の情報となります

ペットショップで見たトリマーさんにあこがれて学校へ進学

トリミングやペットホテル、ドッグカフェを始め、ドッグネイル、ゲルマニウム温浴なども取り入れているお店でトリマーを担当しています。ペットショップで見たトリマーさんにあこがれて福岡エコ・コミュニケーション専門学校に入学しました。実際に勉強をすると、トリミングの技術だけでなく、犬の扱いの難しさや皮膚に関する知識が必要であることなどを知り、また華やかなだけではない仕事だと実感しました。仕事に就いてからは、お客様と接することの大切さを知り、喜んでいただける接客を心がけていたところ「あなたにすべてを任せたい」と指名をくださるお客様の数が次第に増えていき、接客が面白くなってきました。この仕事は頑張った分だけ「かわいくなったね。ありがとう」とお客様から言っていただけます。それがあるから、トリマー以外の仕事は考えられません。私にとっては、この仕事が天職なんです。
これからのトリマーは、ただ単に技術だけが備わっていればいいというわけではありません。もちろんテクニックは大切ですが、それに加えて、動物たちの気持ちをくみ取る能力や、動物に対する思いやりと心配り、飼い主さんへのサービスが求められています。 もっと指名をしていただけるように技術を磨き、お客様との信頼を深めていきたいです。
お客様に楽しんでいただけるお店作りを目指し、これからも頑張りたいと思います。