ナリカタ｜ツアーコンダクター編 - ツアーコンダクターに関する用語集

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ツアーコンダクターに関する用語集

ツアーコンダクターの仕事や旅行業界には聞き慣れない言葉がたくさんあります。このサイトで使われている言葉を中心にいくつか紹介します。
オフシーズン

旅行業界にとって閑散期となる時期を指す言葉
オンシーズン

年末年始や夏季、冬季など、旅行業界にとって繁盛期となる時期を指す言葉
サブ

サブのツアーコンダクターのこと。メイン（主任）の業務補助を行う。サブとして同行する場合は「旅程管理主任者」の資格を持っていなくてもよい
シーズナリティ

旅行や交通機関、ホテルなどで、季節によって生じる料金差のことを指す。通常期以外にオンシーズン（繁盛記）、オフシーズン（閑散期）、通常期、ショルダー・シーズン（繁盛記と通常期の中間）などのカテゴリーに分かれている
ツアーコンダクター

旅行会社が企画した商品（ツアー）に同行し、スケジュールどおりに旅行が進行するよう管理を行う仕事。ツアーコンダクターとして働くためには「旅程管理主任者」の資格が必要。添乗員、ツアコンとも呼ばれる
通訳ガイド

外国語を用いて、訪日外国人に観光案内を行う仕事。現時点では「通訳案内士」の有資格者のみが通訳ガイドとして働くことができる
パッケージツアー

旅行会社が出発から解散まで、すべての日程を管理する旅行商品。募集型企画旅行
フリープラン

パッケージツアーに対し、交通と宿泊のみで構成された旅行商品
メイン

メインのツアーコンダクター。主任や主任添乗員とも呼ばれる。「旅程管理主任者」を取得していないと、メインのツアーコンダクターとし添乗することはできない。一人で添乗する場合は、当然そのコンダクターがメインとなる
旅行会社

自社で旅行商品を企画し、募集、販売、宿泊地や移動の手配、プランの提案、お客様の相談に応じるなどの業務を行う会社。他社の商品もあわせて販売し、旅行代理店も兼ねる場合もある
旅行代理店

旅行会社が企画した旅行商品を、旅行会社に代わり販売する会社
バウチャー

航空券の引換証、ホテルの宿泊費払込証明書のこと
ビザ

入国を希望する人間が、入国に際しなんの問題もないこと証明する書類。入国する国の在外公館より発行される。
免税

外国人旅行者が買い物をする際に、関税などの税金が免除される制度

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