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なりかたを知る

必要な知識・求められる資質

旅行業界での業務経験と語学力は必須!急なトラブルにも対処できる判断力と柔軟性も重要です

必要資格
インバウンドツアーセールスとして働くために特定の資格は必要ありませんが、商談が難なくこなせる程度の語学力は必須です。インバウンドツアーセールスとして働く場合、何らかの語学スキルを必ず身につけておきましょう
求められるスキル・資質

・語学力 ・コミュニケーション能力 ・提案力 ・企画力 ・柔軟性

国外の旅行会社や旅行代理店に営業を行うインバウンドツアーセールスは、まず外国語で不自由なく会話ができる能力を求められます。日常会話だけでなくビジネス会話にも明るくなければなりませんし、旅行業界は独特の言葉も多いので、専門的な表現も学んでおく必要があります。
また、語学が堪能な上で、商品の魅力をしっかりと伝える提案力やプレゼンテーション能力、相手の要望をきちんと汲み取るヒアリング力など、全面的にコミュニケーション能力が重視される仕事でもあります。

インバウンドツアーセールスはこれらの能力を求められる上に、一人でさまざまな案件やトラブルに対応していくので、旅行業界の中でもある程度の経験を積んだ人がこの職に就くことが多いです。そのため、インバウンドツアーセールスを目指す方は、まずは旅行業界へ就職することを目標とし、語学力を磨くこと、一つでも多くの業務経験を積むことを心がけましょう。

なお、営業職ですので、人と接することが好きな方に向いている仕事といえます。旅行が好きな方、チャンスを見つけて飛び込んでいくチャレンジ精神旺盛な方にも、適性があるといえるでしょう。インバウンドツアーセールスは人対人の仕事です。多くのスキルや経験も要求されますが、コミュニケーション能力やマナーといったヒューマンスキルも重要であることを心に留めておきましょう。